Trocas e Devoluções

Nós da VKAÏA confeccionamos nossos produtos com qualidade e tudo amor e carinho. Porem caso queira, e possível efetuar a troca ou devolução.

1.Nosso prazo para trocas é 30 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve ser enviado juntamente com a embalagem, sem marcas de uso sem violacão dos lacres e sem ter sido lavado.

2.Informar por email: vanessa@vkaia.com o código de compra e o motivo da troca.

3. A despesa do primeiro envio e de nossa responsabilidade e o frete de reenvio da peca e de responsabilidade do cliente. 

4. Ressaltamos que somente sera feito a troca pelo mesmo modelo com o tamanho diferente. Caso queira trocar o modelo do biquini o custo dos dois fretes e de responsabilidade do cliente. 


ATENÇÃO: Não fazemos a troca de produtos na promoção!

Portuguese (Brazil)
Portuguese (Brazil)